De belscript componist

Vind u het ook lastig om potentiële klanten te bellen?
Piekert u zich ook suf over wat u precies gaat zeggen?
Staat u met uw mond vol tanden als u 'geen interesse' te horen krijgt?

Vervelend, maar niet onoverkomelijk. Een goede voorbereiding is het halve, in dit geval het hele, werk. De belscript componist helpt u een handje.

Een belscript. Sommigen zweren erbij, anderen vloeken erop. Is het eigenlijk wel verstandig om een belscript te maken en te gebruiken? Veel mensen vinden het namelijk lastig een 'praatstuk' te maken. Uren en uren spenderen ze aan het schrijven van de tekst. En als ze eenmaal de moed hebben verzameld om te bellen en de ander heeft geen tijd voor een afspraak zakt ligt het aan het script. Dus dat verdwijnt voorgoed in de prullenbak. Ook is een veelgehoorde klacht dat het goed te horen als de beller een script gebruikt. U heeft vast ook wel eens een 'voorlezer' aan de lijn gehad. Neemt u 'm serieus?

Toch biedt een belscript uitkomst als u protentiële klanten gaat benaderen. Als u namelijk denkt:"ik verzin wel iets op dat moment" dan valt u na het tweede of derde gesprek al uit uw rol. En uw klant geeft u geen kans om te herstellen.

Natuurlijk hoort uw klant het als u krampachtig uw tekst voorleest. Teveel houvast, structuur en teveel script komt gemaakt over. Zoals altijd is het zaak de gulden middenweg te bewandelen. En daarmee helpt de Belscript Componist u.

Hoe werkt de Belscript Componist?

Met de Belscript Componist maakt u in 6 stappen een professioneel en scorend belscript. De stappen kunnen online of telefonisch worden doorlopen.

Stap 1
Beantwoord de volgende vragen en mail de antwoorden naar: info@dorstcoaching.nl

Stap 2 t/m 6
U gaat nu het belscript daadwerkelijk schrijven. De Belscript Componist leidt u in vijf stappen door het proces. Belangrijke onderdelen die aan de orde komen zijn:

het formuleren van een goede gespreksopening,
het bepalen van de klantvoordelen op basis van de gegeven antwoorden,
het formuleren van uw aanbod en het stellen van de juiste vragen,
het ombuigen van tegenargumenten,
een correcte afsluiting van het telefoongesprek.

Per stap vraagt de Belscript Componist u de tekst te schrijven in uw eigen spreektaal. Uiteraard voorziet de Belscript Componist u van uitleg en toelichting per stap en geeft daarnaast veel sprekende voorbeelden en tips.

Stap 7
De Belscript Componist biedt u nazorg. De voordelen van deze nazorg zijn dat u geprikkeld wordt te (blijven) bellen, het houdt u scherp en alert en zorgt ervoor dat uw script èn uw score nog beter worden.

Voor wie?

Voor iedereen die een scorend belscript nodig heeft voor het maken van afspraken of voor telefonische verkoop. Bijvoorbeeld account managers, adviseurs, consultants, commercieel medewerkers, consulenten, sales managers, zelfstandig ondernemers, etcetera.

Uw voordelen?

Uw script is op uw lijf geschreven, het past bij u als persoon en bij uw bedrijfscultuur. Èn... u scoort ermee!

Voor meer informatie kunt u bellen met: 0621400934 of stuur een mail: info@dorstcoaching.nl